Sık Sorulan Sorular

Shopier üzerinden tamamlanan her satın alma sonrası ürün, ürün sayfasında belirtilen teslimat türüne göre iletilir. Dijital teslimat ürünlerinde dosya ve kurulum notları e-posta ile gönderilir.

Evet. Her ürünle birlikte adım adım kurulum notları teslim edilir. Takıldığın noktada forumun “Ürünler ve Destek” bölümünden destek alabilirsin.

Ürün sayfasında belirtilen destek kapsamı geçerlidir. Kurulum ve yapılandırma sorularında yanındayız; kapsam dışı özel değişiklikler için iletişim sayfasından yazabilirsin.

Dijital ürünler, teslim edildikten sonra iade edilemez. Teslimat öncesi iptal ve hatalı/eksik ürün durumları için yasal sayfasındaki koşulları incele.